Niveau 1 — Bases de la sensibilisation et de la communication directe
Briser la glace avec le public, présenter les bases de la santé publique et les façons de transmettre de simples messages de santé à de petits groupes dans un cadre amical.
Vous êtes bénévole de santé dans une tente communautaire lors d'un festival local. Votre objectif est d'encourager les familles à remplacer les collations sucrées par des fruits. Vous rencontrez un père qui semble occupé à surveiller ses enfants qui consomment beaucoup de bonbons.
Vous visitez un bureau administratif pour donner des conseils rapides sur la déshydratation et l'importance de boire de l'eau. Vous rencontrez une employée débordée à son bureau et remarquez plusieurs tasses de café vides à côté d'elle, sans aucune bouteille d'eau en vue.
Vous êtes dans une garderie pour donner une petite leçon de sensibilisation sur l'hygiène personnelle. Vous essayez d'attirer l'attention de l'enseignante qui semble sceptique quant à la capacité d'enfants de 4 ans à comprendre le concept de « microbes ».
Vous participez à une journée santé dans un centre social pour retraités. Vous essayez d'encourager un homme âgé à commencer la marche légère pendant 10 minutes par jour, mais il est convaincu que le sport est réservé uniquement aux jeunes.
Vous tenez un stand de sensibilisation dans le hall de l'université, entouré de brochures sur la qualité du sommeil. Une étudiante, visiblement épuisée et tenant une boisson énergisante, s'approche de vous, convaincue que les nuits blanches sont la seule clé de la réussite.
Niveau 2 — Démonter les idées reçues courantes
Utiliser les preuves scientifiques pour corriger les mauvaises habitudes de santé répandues dans la société, en insistant sur le langage corporel et un ton persuasif.
Lors d'une conférence dans une salle de sport, un participant intervient en affirmant qu'une grande consommation de sucre avant l'entraînement est indispensable pour l'énergie et ne cause aucun tort. Vous devez corriger cette idée en utilisant des faits scientifiques sur l'indice glycémique et l'effet du « pic d'insuline », tout en gardant un ton encourageant et non critique.
Lors d'un séminaire de sensibilisation dans un centre social, une dame âgée insiste sur le fait que l'antibiotique est la seule solution pour guérir rapidement ses petits-enfants de la grippe saisonnière. Vous devez expliquer la différence entre infection virale et bactérienne, ainsi que les risques de résistance aux antibiotiques, tout en montrant du respect pour son expérience de vie à travers votre langage corporel.
Lors d'un atelier sur la cuisine saine, un chef local défend l'utilisation d'huiles raffinées et hydrogénées au lieu de graisses saines en invoquant le coût et le goût. Vous devez présenter une comparaison scientifique sur les acides gras trans et leur impact sur les maladies cardiaques, en utilisant un ton ferme et convaincant face au public.
Lors d'une session ouverte dans un salon de la santé, un visiteur pose une question sur l'efficacité des boissons « détox » promues par les réseaux sociaux pour purifier le corps en quelques jours. Votre mission est d'expliquer la fonction scientifique du foie et des reins dans l'élimination des toxines et de préciser que ces boissons sont des outils marketing sans fondement scientifique.
Lors d'une réunion de parents d'élèves, un père soutient que laisser ses enfants sur leurs tablettes avant de dormir les aide à se "calmer" et à s'endormir plus vite. Vous devez expliquer l'effet de la lumière bleue sur la mélatonine et le cycle du sommeil, tout en maintenant un contact visuel efficace pour souligner le sérieux du sujet.
Niveau 3 — Concevoir un contenu visuel de sensibilisation
Vous donnez une conférence de sensibilisation sur la vaccination infantile dans un village reculé. Le public est composé de parents qui craignent les termes scientifiques complexes. Le maire vous demande de simplifier les graphiques de votre présentation car ils semblent confus, et vous devez les convaincre de l'efficacité du vaccin par des supports visuels simples.
Vous avez été invité à donner une conférence aux employés d'une entreprise technologique qui passent de longues heures devant leurs écrans. Votre support visuel met l'accent sur les habitudes alimentaires et l'activité physique. Le responsable des ressources humaines vous interrompt car les images se concentrent uniquement sur une alimentation saine difficile à se procurer au bureau, et il exige des solutions visuelles adaptées à leur mode de vie effréné.
Vous êtes dans l'amphithéâtre d'un lycée pour une présentation visuelle sur les dangers du vapotage. Un élève perturbateur affirme que les images que vous montrez sont « dépassées » et ne ressemblent pas aux appareils modernes qu'ils utilisent. Vous devez ajuster votre narration visuelle immédiatement pour prouver que vous maîtrisez les évolutions technologiques de ces produits et que les risques sont réels.
Dans un centre social pour retraités, vous présentez une vidéo explicative sur les exercices d'étirement. L'une des participantes se plaint que les modèles dans la vidéo sont des jeunes qui effectuent des mouvements impossibles pour une personne de soixante-dix ans. Vous devez expliquer comment adapter visuellement ces images à leurs capacités physiques sans qu'ils ne se sentent diminués.
Vous animez un atelier pour de nouveaux secouristes bénévoles. Les illustrations que vous utilisez incluent des scènes sanglantes réalistes pour les préparer au choc émotionnel. L'un des bénévoles exprime un vif inconfort et suggère d'utiliser des infographies plutôt que des photos réelles pour éviter les nausées durant l'apprentissage.
Niveau 4 — Stratégies pour s'adresser à un public sceptique
Animer des séminaires qui rencontrent des objections ou une résistance au changement, et utiliser des compétences de négociation pour convaincre ceux qui rejettent les comportements sains.
Vous animez un séminaire dans un centre social sur l'importance du vaccin contre la grippe pour les seniors. Un participant vous interrompt brusquement, affirmant que le vaccin est un « complot lucratif » des laboratoires et qu'il rend malade au lieu de protéger. Vous devez gérer l'attaque calmement et regagner la confiance du public sans entrer en conflit personnel.
Vous animez un atelier sur la réduction de la consommation de sucre et d'huiles hydrogénées pour un groupe de chefs de famille. Vous faites face à une vive résistance de la part d'une femme qui affirme que manger sainement coûte trop cher, n'a pas bon goût, et que c'est un "luxe" inaccessible à la classe moyenne. Vous devez utiliser vos compétences en négociation pour proposer des solutions réalistes.
Vous participez à un séminaire de santé sur les risques du tabagisme passif à la maison. Un participant soutient qu'il a le droit de fumer chez lui et que les études exagèrent les dommages pour les enfants. Vous devez convaincre l'autre partie de la nécessité de changer de comportement pour protéger les autres sans empiéter sur sa vie privée.
Vous donnez une conférence sur l'importance du dépistage précoce du cancer du sein en zone rurale. La résistance vient ici de la pudeur, de la stigmatisation sociale et de la peur de recevoir une « mauvaise nouvelle ». L'une des auditrices tente d'inciter les autres à partir, affirmant que cela porte malheur et qu'il est inutile de chercher les ennuis.
Lors d'un séminaire sur l'importance de consulter des spécialistes en cas de dépression, un participant vous interpelle en affirmant que les maladies mentales sont un "manque de foi" ou une exagération d'une génération gâtée, et que la solution réside uniquement dans la spiritualité plutôt que dans les médicaments ou la thérapie.
Niveau 5 — Éducation à la santé interactive (apprendre en faisant)
Organiser des ateliers pratiques avec activités physiques et démonstrations en direct pour enseigner la prévention et la vie avec une maladie chronique.
Vous organisez un atelier interactif dans un centre sportif pour jeunes. Vous avez apporté des sodas, des jus, une balance de précision et des morceaux de sucre. Le défi consiste à faire deviner aux participants la quantité réelle de sucre dans chaque produit avant de révéler la vérité choc pour les inciter à changer leurs habitudes.
Lors d'un atelier pour des seniors récemment diagnostiqués diabétiques, vous distribuez des outils de simulation (lunettes floues pour représenter la déficience visuelle, gants épais pour représenter la perte de sensibilité des membres). L'objectif est de leur apprendre à examiner leurs pieds et à utiliser le lecteur de glycémie malgré ces défis physiques.
Vous animez l'activité « l'assiette du jour » pour un groupe d'employés d'une entreprise privée. Vous avez apporté des modèles en plastique de différents types d'aliments (protéines, glucides, légumes) et vous leur demandez de composer leurs repas préférés, puis vous les ajustez devant eux pour expliquer le concept des portions alimentaires correctes.
Dans un atelier sur la santé cardiaque, vous demandez à l'assistance de participer à une activité physique représentant la circulation sanguine, où certains portent des vêtements symbolisant l'oxygène et d'autres les causes d'obstruction (graisses). Vous devez animer l'activité pour que les participants ressentent comment le tabagisme et les graisses affectent le flux sanguin.
Une activité destinée aux mères pour leur apprendre à gérer les crises d'asthme soudaines chez les enfants. Vous utilisez des mannequins médicaux et des inhalateurs d'entraînement. La situation exige que vous guidiez les mères pour appliquer les gestes de premiers secours correctement et sereinement, malgré la simulation sonore de pleurs d'enfant.
Niveau 6 — Concevoir des campagnes de santé spécialisées
Planifier une conférence de sensibilisation ciblant une tranche d'âge ou un groupe professionnel précis, en adaptant le contenu à la culture locale et au niveau de lecture du public.
Un coordinateur de santé demande la conception d'une campagne pour une maladie courante dans la région.
Responsable d'un centre de santé demandant une campagne ciblée sur les personnes âgées.
Des membres de la communauté s'opposent à l'idée de la nouvelle campagne de sensibilisation.
Niveau 7 — Analyser les données de santé et simplifier les chiffres
Transformer les statistiques de santé issues de la recherche en histoires humaines et en graphiques simples compréhensibles par les non-spécialistes.
Un organisateur d'événements demande de simplifier des données statistiques de santé complexes.
Un graphiste vous aide à présenter des tendances de santé préoccupantes.
Des membres du public remettent en question la crédibilité des données publiées.
Niveau 8 — Gérer les crises sanitaires et la sensibilisation aux urgences
Donner des conférences sous forte pression pendant des épidémies ou des catastrophes, et guider le public avec calme et précision en temps de crise.
Un coordinateur de santé publique demande une campagne de sensibilisation urgente pendant une épidémie.
Un coordinateur média vous informe de la propagation de fausses informations concernant une crise sanitaire.
Des représentants de diverses autorités sanitaires se réunissent pour unifier la réponse de sensibilisation.
Niveau 9 — L'influence du leadership sur les politiques de santé
Donner des conférences devant des décideurs pour les convaincre d'adopter des initiatives de santé, en usant d'une éloquence avancée pour produire un changement structurel.
Un responsable des politiques de santé demande des recommandations basées sur des données de terrain.
Membres d'un comité s'opposant à une politique de santé que vous proposez.
Le conseil d'administration d'une institution de santé discute d'un changement politique radical.
Niveau 10 — Le conférencier inspirant et la formation de terrain
Superviser de nouveaux éducateurs de santé, donner des conférences inspirantes lors de congrès internationaux et concevoir des programmes durables d'éducation à la santé.
Une nouvelle équipe de terrain a besoin d'une formation sur les méthodes de sensibilisation.
Un public épuisé par la multiplication de campagnes de sensibilisation similaires.
Une institution nationale sollicite votre leadership pour un programme de formation de formateurs en santé.