Conseiller d'éducation
Accompagner les élèves sur le plan psychologique et scolaire
Niveau 1 — Première séance d'écoute avec un élève
Instaurer une première confiance qui encourage l'élève à s'ouvrir et à être sincère.
Un élève hésite à partager son véritable problème avec vous lors de la première séance.
L'élève demande si ses paroles resteront confidentielles.
Entamer une discussion avec un élève concernant la baisse récente de ses performances académiques.
Niveau 2 — Parler avec un parent inquiet
Rassurer honnêtement les parents et expliquer clairement les plans de soutien.
Vous rassurez une mère très préoccupée par la situation scolaire de son fils.
Vous expliquez à un parent le plan de soutien proposé pour son fils.
Un parent d'élève tient l'école pour entièrement responsable des problèmes de son fils.
Niveau 3 — Gérer un problème de comportement
Aborder un comportement négatif, en trouver les causes et établir un plan d'amélioration.
Vous confrontez un élève au sujet d'un comportement agressif que vous avez remarqué.
Vous découvrez qu'un comportement négatif provient d'un problème domestique caché.
Définir avec l'élève un plan pour améliorer son comportement à l'école.
Niveau 4 — Assurer la coordination entre l'élève et l'enseignant
Gérer la frustration des enseignants et coordonner des solutions à trois parties.
Un enseignant exprime sa frustration face au comportement d'un élève spécifique dans sa classe.
Vous suggérez à l'enseignant de modifier son approche avec l'élève.
Organiser une réunion entre l'enseignant et l'élève pour résoudre le problème ensemble.
Niveau 5 — Gérer une vraie crise psychologique
Gérer avec une grande délicatesse les crises psychologiques et élaborer des plans de soutien complets.
Un élève révèle qu'il traverse une véritable crise psychologique.
Vous devez communiquer avec les parents au sujet de la crise psychologique de leur fils avec une grande sensibilité.
Mettre en place un plan de soutien global incluant l'élève, les parents et l'école suite à une crise.