Niveau 1 — Communiquer la vision aux employés
Expliquer la vision de l'entreprise et motiver les employés avec sincérité et inspiration.
Vous expliquez à un employé la vision et l'orientation future de l'entreprise.
Un employé vous interroge sur la raison d'une décision administrative spécifique.
Motiver un employé avec des mots sincères lors d'une courte rencontre.
Niveau 2 — Apparaître dans les médias comme représentant de l'entreprise
Représenter l'entreprise dans les médias et promouvoir ses initiatives avec assurance.
Vous apparaissez dans les médias en tant que représentant officiel pour la première fois.
Une journaliste vous interroge sur la santé financière de l'entreprise.
Promouvoir une nouvelle initiative de l'entreprise devant les médias.
Niveau 3 — Répondre à des questions difficiles de la presse
Répondre avec une transparence mesurée à des questions gênantes et sensibles.
Une journaliste vous interroge sur un problème passé de l'entreprise.
Une journaliste vous compare à un concurrent qui progresse rapidement.
Une journaliste vous interroge sur des rumeurs de projets d'expansion secrets.
Niveau 4 — Défendre des décisions stratégiques devant le conseil
Justifier de grandes décisions et assumer avec maturité la responsabilité des échecs.
Un membre du conseil d'administration conteste votre décision stratégique.
Un membre du conseil d'administration doute de la viabilité d'un investissement important.
Un membre du conseil vous interroge sur une décision passée qui a échoué.
Niveau 5 — Diriger l'entreprise à travers une grande crise
Gérer une grave crise de réputation et rebâtir la confiance de tous.
Vous dirigez l'entreprise pendant une crise de réputation menaçant sa stabilité.
Vous devez rassurer à la fois les employés et les investisseurs durant une crise.
Présenter un plan de relance au conseil après une crise.