Nivel 1 — Dar la bienvenida a nuevos voluntarios
Recibir con calidez a los nuevos voluntarios y explicarles su papel con seguridad.
Le das la bienvenida a un nuevo voluntario en su primer día con el equipo.
Le explicas a un nuevo voluntario por qué este trabajo es importante y cuál es la misión del equipo.
Un nuevo voluntario te hace preguntas prácticas sencillas sobre cómo funciona el trabajo.
Nivel 2 — Repartir las tareas de voluntariado
Repartir con flexibilidad tareas adecuadas a las habilidades de cada voluntario.
Distribuyes diferentes tareas a un equipo de voluntarios con habilidades variadas.
Un voluntario solicita cambiar su tarea por otra que prefiere.
Explicas al equipo el cronograma de un próximo proyecto de voluntariado.
Nivel 3 — Motivar a un equipo cansado
Volver a motivar con sinceridad a voluntarios que han perdido el entusiasmo.
Notas que un voluntario ha perdido el interés después de un tiempo e intentas volver a motivarlo.
Celebras un pequeño logro alcanzado por el equipo para subir la moral.
Motivas a un voluntario tímido pero talentoso a tomar un rol más importante en el equipo.
Nivel 4 — Resolver un desacuerdo entre voluntarios
Gestionar con justicia los desacuerdos y quejas dentro del equipo.
Surge un desacuerdo entre dos voluntarios sobre cómo ejecutar una tarea compartida.
Un voluntario veterano te confiesa que ha llegado al límite y está considerando retirarse por completo.
Varios voluntarios se quejan de una distribución desigual de las tareas en el equipo.
Nivel 5 — Dirigir al equipo en una crisis o bajo presión
Dirigir al equipo con firmeza en crisis reales y grandes éxitos.
Tu proyecto de voluntariado se enfrenta a una crisis inesperada y debes liderar al equipo para superarla.
Tras una serie de desafíos, el equipo pierde la esperanza y debes reavivar su entusiasmo.
Después de un largo camino, el proyecto voluntario ha sido un éxito y debes celebrarlo con todo el equipo.