Nivel 1 — Responder a una objeción sencilla
Responder con calma, aclarar la idea y aceptar las objeciones constructivas.
Un colega te hace una objeción por un motivo menor.
Un colega no entendió bien tu idea y debes aclararla.
Un colega hace una observación constructiva sobre tu idea.
Nivel 2 — Responder con lógica y calma
Responder a objeciones prácticas y emocionales con lógica y pruebas.
Alguien se opone a tu idea debido al costo o al esfuerzo requerido.
Alguien se opone motivado por una preocupación personal genuina.
Alguien solicita pruebas que sustenten lo que afirmas.
Nivel 3 — Gestionar una objeción fuerte y bien argumentada
Afrontar argumentos sólidos, conceder en parte y corregir la información.
Una persona presenta un argumento lógico y sólido en contra de tu idea.
Una persona plantea un punto parcialmente correcto dentro de su objeción.
Una persona objeta basándose en un dato inexacto.
Nivel 4 — Responder a objeciones sucesivas
Responder de forma ordenada a varias objeciones y gestionar la hostilidad.
Una persona plantea varias objeciones seguidas de forma rápida.
Alguien se opone con un estilo cortante y hostil.
Una persona repite constantemente la misma objeción con diferentes palabras.
Nivel 5 — Volver una objeción a tu favor
Volver las objeciones a tu favor, poner en evidencia las contradicciones y cerrar el debate con seguridad.
Alguien plantea una objeción que puede utilizarse para respaldar tu propuesta.
Alguien cae en una contradicción lógica al plantear su objeción.
Una persona cede finalmente tras una larga discusión llena de objeciones.