Seviye 1 — Yeni bir satış elemanını eğitmek
Satışın temellerini öğretmek ve yeni satış elemanını reddedildikten sonra cesaretlendirmek.
Yeni bir satış temsilcisini satış sunumunun temelleri konusunda eğitiyorsunuz.
Yeni bir satış temsilcisiyle yaptığı ilk satış görüşmesini gözden geçirin.
Yeni bir satış temsilcisi, aldığı ilk reddin ardından hayal kırıklığına uğruyor.
Seviye 2 — Satış performansını ekiple gözden geçirmek
Rakamları gözden geçirmek, hedefleri konuşmak ve yeni satış teknikleri öğretmek.
Bir satış temsilcisiyle aylık satış rakamlarını inceliyorsunuz.
Bir satış temsilcisi, belirlenen satış hedefinin gerçekçiliğini sorguluyor.
Ekibinize yeni bir satış tekniği öğretiyorsunuz.
Seviye 3 — Performansı düşen bir satış ekibini motive etmek
Zayıf sonuçlardan sonra ekibi motive etmek ve iç anlaşmazlıkları çözmek.
Sonuçların zayıf olduğu bir ayın ardından ekibinizi motive ediyorsunuz.
Bir satış temsilcisi, bir meslektaşıyla yaşadığı haksız rekabetten şikayet ediyor.
Bir satış temsilcisiyle iyi gitmeyen bir satış stratejisini tartışıyorsunuz.
Seviye 4 — Büyük bir müşteriyle doğrudan pazarlık
Stratejik müşterilerle pazarlık yapmak ve önemli anlaşmaları kurtarmak.
Stratejik ve önemli bir müşteri, yaşadığı bir sorundan dolayı öfkeli bir şekilde sizinle müzakere ediyor.
Büyük bir müşteri, stratejik bir iş ortağı olduğu için özel şartlar talep ediyor.
Önemli bir müşteri şirketle olan iş birliğini sonlandırmayı düşünüyor.
Seviye 5 — Bir ekibi iddialı bir satış hedefine yönlendirmek
İddialı hedefler belirlemek, onlara ulaşmak için motive etmek ve başarıyı kutlamak.
Ekibinizle birlikte gelecek çeyrek için iddialı bir satış hedefi koyuyorsunuz.
Ekip, kalan sürede hedefe ulaşılamayacağından endişe ediyor.
Ekibiniz iddialı bir satış hedefini gerçekleştiriyor.