Seviye 1 — Ekiple yeni bir projeye başlamak
Projeyi başlatmak, görevleri dağıtmak ve net bir zaman çizelgesi belirlemek.
Ekibinizle yeni bir projenin açılışını yapıyorsunuz.
İlk görevleri ekip üyelerine dağıtıyorsunuz.
Ekibe projenin taslak zaman çizelgesini sunuyorsunuz.
Seviye 2 — Müşteriye proje durumunu bildirmek
İlerleme, bütçe ve gecikmeler hakkında düzenli ve şeffaf güncellemeler.
Bir müşteriye projenin ilerleyişi hakkında düzenli güncelleme sunuyorsunuz.
Bir müşteriye projedeki küçük bir gecikmenin nedenini açıklıyorsunuz.
Bir müşterinin bütçe durumuyla ilgili sorusunu yanıtlıyorsunuz.
Seviye 3 — Projeyi geciktiren teknik bir sorunu çözmek
Teknik sorunların çözümüne öncülük etmek ve kaynakları akıllıca yeniden dağıtmak.
Bir ekip üyesi projeyi geciktiren teknik bir sorunu bildiriyor.
Acil bir sorunu çözmek için ekip kaynaklarını yeniden tahsis ediyorsunuz.
Müşteriye projede ortaya çıkan teknik bir sorun hakkında bilgi veriyorsunuz.
Seviye 4 — Takvimi kısaltma baskısıyla başa çıkmak
Gerçekçi takvimler için pazarlık yapmak ve imkânsız talepleri nazikçe reddetmek.
Proje sponsoru zaman çizelgesini kısaltmak için baskı yapıyor.
Proje sponsoru gerçekçi olmayan bir talepte ısrar ediyor.
Proje sponsoru teknik uygulamanın karmaşıklığını anlamıyor.
Seviye 5 — Projenin başarısını tehdit eden bir krizi yönetmek
Gerçek bir krizi yönetmek, şeffaf iletişim kurmak ve teslimi başarıyla tamamlamak.
Projenin zamanında teslim edilmesini tehdit eden gerçek bir krizle karşı karşıyasınız.
Bir kriz sırasında müşteriyi ve proje sponsorunu aynı anda bilgilendirmeniz gerekiyor.
Karşılaştığınız tüm zorluklara rağmen projeyi başarıyla teslim ediyorsunuz.