Seviye 1 — Basit bir itiraza yanıt vermek
Sakince yanıt vermek, fikri açıklamak ve yapıcı itirazları kabul etmek.
Bir iş arkadaşınız basit bir nedenden dolayı size itiraz ediyor.
Bir meslektaşın fikrini tam anlamadı ve açıklama yapman gerekiyor.
Bir meslektaşın fikriniz hakkında yapıcı bir geri bildirimde bulunması.
Seviye 2 — Mantıkla ve sakince yanıt vermek
Pratik ve duygusal itirazlara mantık ve kanıtla yanıt vermek.
Bir kişi maliyet veya çaba nedeniyle fikrinize itiraz ediyor.
Bir kişi gerçek bir kişisel kaygıyla itiraz ediyor.
Birinin iddianız için kanıt talep etmesi.
Seviye 3 — Argümanla desteklenen güçlü bir itirazla başa çıkmak
Güçlü argümanlarla yüzleşmek, kısmen kabul etmek ve bilgileri düzeltmek.
Bir kişi fikrinize karşı mantıklı ve güçlü bir argüman sunuyor.
Kişi, itirazı içinde kısmen doğru bir noktaya değiniyor.
Birinin yanlış bir bilgiye dayanarak itiraz etmesi.
Seviye 4 — Art arda gelen itirazlara yanıt vermek
Birden fazla itiraza düzenli yanıt vermek ve düşmanlıkla başa çıkmak.
Bir kişi hızlıca arka arkaya birkaç itirazda bulunuyor.
Bir kişi sert ve saldırgan bir üslupla itiraz ediyor.
Birinin sürekli aynı itirazı farklı şekillerde tekrarlaması.
Seviye 5 — Bir itirazı lehine çevirmek
İtirazları lehine çevirmek, çelişkileri ortaya koymak ve tartışmayı özgüvenle bitirmek.
Bir kişi fikrinizi desteklemek için kullanılabilecek bir itiraz öne sürüyor.
Bir kişi itirazını sunarken mantıksal bir çelişkiye düşüyor.
Uzun süren itirazların ardından birinin nihayet pes etmesi.