المستوى 1 — التواصل مع الموظفين حول الرؤية
توضيح رؤية الشركة وتحفيز الموظفين بصدق وإلهام.
تشرح لموظف رؤية الشركة ووجهتها المستقبلية.
يسألك موظف عن سبب قرار إداري معين.
تحفز موظفًا بكلمات صادقة بلقاء قصير.
المستوى 2 — الظهور الإعلامي كممثل الشركة
تمثيل الشركة إعلاميًا والترويج لمبادراتها بثقة.
تظهر إعلاميًا كممثل رسمي للشركة لأول مرة.
تسألك صحفية عن الأداء المالي للشركة.
تروج لمبادرة جديدة بالشركة أمام الإعلام.
المستوى 3 — الرد على أسئلة صحفية صعبة
الرد بشفافية محسوبة على أسئلة محرجة وحساسة.
تسألك صحفية عن مشكلة سابقة بالشركة.
تقارنك صحفية بشركة منافسة تتقدم بسرعة.
تسألك صحفية عن شائعات خطط توسع سرية.
المستوى 4 — الدفاع عن قرارات استراتيجية أمام المجلس
تبرير قرارات كبرى وتحمل مسؤولية الإخفاقات بنضج.
يتحدى عضو مجلس إدارة قرارك الاستراتيجي.
يشكك عضو مجلس إدارة بجدوى استثمار كبير.
يسألك عضو مجلس عن قرار سابق لم ينجح.
المستوى 5 — قيادة الشركة بأزمة كبرى
قيادة أزمة سمعة كبرى وإعادة بناء ثقة كل الأطراف.
تقود الشركة أثناء أزمة سمعة كبرى تهدد استقرارها.
عليك طمأنة موظفين ومستثمرين بنفس الوقت أثناء الأزمة.
تقدم للمجلس خطة تعافي بعد الأزمة.