Stufe 1 — Erster Verkaufspitch
Ein Verkaufsgespräch eröffnen und das Produkt kurz und selbstbewusst erklären.
Du eröffnest zum ersten Mal ein Verkaufsgespräch mit einem potenziellen Kunden.
Erklären Sie einem Neukunden das Produkt kurz, bündig und ansprechend.
Sie beantworten eine grundlegende Frage zur Anwendung des Produkts.
Stufe 2 — Den Wert des Produkts klar darstellen
Das Produkt mit einem echten Nutzen verknüpfen und soziale Bewährtheit einsetzen.
Du verknüpfst das Produkt mit einem echten Nutzen, der speziell für den Kunden wichtig ist.
Heben Sie Ihr Produkt von ähnlichen Produkten auf dem Markt ab.
Sie nutzen die Erfolgsgeschichte eines früheren Kunden, um Vertrauen aufzubauen.
Stufe 3 — Mit Preisvergleichen umgehen
Den Preis mit Mehrwert begründen und die Kosten des Aufschiebens aufzeigen.
Eine Kundin vergleicht den Preis mit einem günstigeren Wettbewerber.
Präsentieren Sie einen Rabatt oder ein Sonderangebot so geschickt, dass die Entscheidung forciert wird.
Sie erklären einer Kundin die Kosten, die durch das Aufschieben der Kaufentscheidung entstehen.
Stufe 4 — Mehrere Einwände behandeln
Mehrere Einwände und frühere schlechte Erfahrungen selbstbewusst behandeln.
Ein Kunde bringt mehrere Einwände gleichzeitig vor.
Ein Kunde stellt den Nutzen des Produkts für ihn komplett infrage.
Ein Kunde berichtet von einer schlechten Vorerfahrung mit einem ähnlichen Produkt.
Stufe 5 — Den Deal abschließen
Den Abschluss selbstbewusst einfordern und den letzten Einwand vor der Einigung behandeln.
Du bittest einen fast überzeugten, aber zögerlichen Kunden um den Abschluss des Geschäfts.
Ein Kunde bringt kurz vor der endgültigen Zusage einen letzten Einwand vor.
Ein Kunde willigt schließlich ein, und Sie beginnen mit dem Aufbau einer langfristigen Beziehung.