Stufe 1 — Die interne Ankündigung
Das Startdatum bekannt geben und dein internes Team selbstbewusst motivieren.
Sie verkünden Ihrem Team zum ersten Mal das offizielle Datum des Produktlaunches.
Du erklärst deinem Team, warum dieses Produkt für das Unternehmen und ihre eigene Zukunft entscheidend ist.
Ein Mitglied Ihres Teams ist besorgt über die erhöhte Arbeitsbelastung während der Launch-Phase.
Stufe 2 — Sich mit dem Marketingteam abstimmen
Den Botschaftsplan und die Startkanäle gemeinsam mit dem Marketing aufbauen.
Sie stimmen die Hauptbotschaft der Launch-Kampagne mit der Marketingleiterin ab.
Du gehst mit der Marketingleiterin den Plan für die Kanäle (Social Media, E-Mail, Anzeigen) für die Launch-Kampagne durch.
Sie diskutieren mit dem Marketing-Team über den besten Zeitpunkt für die Produktankündigung.
Stufe 3 — Der Starttag
Die offizielle Ankündigung und der Umgang mit den ersten Stunden der Publikumsreaktion.
Sie geben den Produktlaunch offiziell vor einem Publikum oder in einem Livestream bekannt.
Unmittelbar nach der Ankündigung treffen die ersten Kommentare (positiv wie negativ) ein, auf die du schnell reagieren musst.
Nach der ersten Stunde des Launches versammeln Sie Ihr Team für ein kurzes Update zum ersten Feedback.
Stufe 4 — Mit Problemen am Starttag umgehen
Technische Krisen und unerwartete Reaktionen unter echtem Druck bewältigen.
Ihre Website ist aufgrund des enormen Besucheransturms während des Launches abgestürzt. Sie müssen nun mit dem Team und der Öffentlichkeit kommunizieren.
Ein Teil des Publikums reagiert unerwartet negativ auf eine bestimmte Produktfunktion.
Basierend auf dem Feedback müssen Sie eine schnelle Entscheidung treffen, um die Botschaft der Marketingkampagne mitten am Launch-Tag anzupassen.
Stufe 5 — Die Auswertung nach dem Start
Ergebnisse transparent präsentieren und einen Aktionsplan für die nächste Phase ableiten.
Sie präsentieren die vollständigen Launch-Ergebnisse (Erfolge und Misserfolge) vor einem strengen CEO.
Du leitest eine Sitzung zu den Lessons Learned mit deinem Team nach Abschluss der Launch-Kampagne.
Basierend auf den Ergebnissen planen Sie mit dem Management den nächsten Schritt (Erweiterung, Anpassung, neue Funktion).