Stufe 1 — Erstes Zuhörgespräch mit einem Schüler
Anfangsvertrauen aufbauen, das den Schüler zu Offenheit und Ehrlichkeit ermutigt.
Ein Schüler zögert, in der ersten Sitzung sein eigentliches Problem mit Ihnen zu teilen.
Der Schüler fragt, ob das Gespräch vertraulich bleibt.
Sie führen ein Gespräch mit einem Schüler über dessen jüngsten Leistungsabfall.
Stufe 2 — Mit einem besorgten Elternteil sprechen
Eltern ehrlich beruhigen und Unterstützungspläne klar erklären.
Sie beruhigen eine Mutter, die sich große Sorgen um die Situation ihres Sohnes in der Schule macht.
Du erklärst einer Mutter den vorgeschlagenen Unterstützungsplan für ihren Sohn.
Ein Elternteil gibt der Schule die alleinige Schuld an den Problemen seines Kindes.
Stufe 3 — Mit einem Verhaltensproblem umgehen
Negatives Verhalten ansprechen, seine Ursachen finden und einen Verbesserungsplan aufstellen.
Sie konfrontieren einen Schüler mit einem aggressiven Verhalten, das Sie beobachtet haben.
Du entdeckst, dass das negative Verhalten auf ein verborgenes Problem zu Hause zurückzuführen ist.
Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Schüler einen Plan zur Verbesserung seines Verhaltens in der Schule.
Stufe 4 — Zwischen Schüler und Lehrer koordinieren
Die Frustration von Lehrkräften auffangen und Dreiparteien-Lösungen koordinieren.
Eine Lehrkraft äußert Frustration über das Verhalten eines bestimmten Schülers in ihrer Klasse.
Du schlägst dem Lehrer eine Anpassung in seinem Umgang mit dem Schüler vor.
Sie koordinieren ein Treffen zwischen Lehrkraft und Schüler, um das Problem gemeinsam zu lösen.
Stufe 5 — Eine echte psychische Krise bewältigen
Mit psychischen Krisen sehr einfühlsam umgehen und umfassende Unterstützungspläne aufbauen.
Ein Schüler offenbart eine ernsthafte psychische Krise, die er gerade durchmacht.
Du musst die Eltern mit äußerstem Fingerspitzengefühl über die psychische Krise ihres Sohnes informieren.
Sie erstellen einen umfassenden Plan zur Unterstützung von Schüler, Eltern und Schule nach einer Krise.